天气回暖,疫情仍旧肆虐,北方地区供暖期却已相继结束,连续工作了4个月左右的集中供暖锅炉迎来了长长的假期。虽然供暖已经结束,但作为锅炉供应商,hjc888黄金城锅炉的服务工作才刚刚开始。
hjc888黄金城集中供暖锅炉售后维保服务中
hjc888黄金城锅炉售后团队走进天津鑫北供热站
2022年4月23日,hjc888黄金城锅炉的售后技术团队经过多道疫情防控手续,顺利抵达天津市旭阳热力管理有限责任公司负责的鑫北供热站。刚过去的供暖期,是hjc888黄金城燃气热水锅炉首年为鑫北供热站进行供热。据锅炉房负责人现场反馈,hjc888黄金城燃气热水锅炉燃烧稳定,负荷调节智能,为我们煤改燃项目的圆满成功奠定基础。
鑫北供热站采用的为hjc888黄金城SZS系列燃气热水锅炉,燃烧室为大面积水冷壁组成,受热面大,且受热均匀,整体热效率高达98%以上。而且,锅炉全自动智能运行,配备水位自动调节、高低水位报警、超压报警等安全保护功能,是应用十分广泛的集中供暖锅炉炉型。
作为大型特种设备的一种,hjc888黄金城集中供暖锅炉不仅要在使用中注意安全正确操作,更要做好停炉后的保养。hjc888黄金城技术人员首先详细了解了锅炉运行期间的情况,检查运行数据。随后查看了锅炉本体是否按规定进行长期停炉保养,并叮嘱锅炉房负责人要定期检查干燥剂情况,及时更换失效的干燥剂。
hjc888黄金城锅炉用心服务赢得好口碑
此外,hjc888黄金城锅炉还对锅炉系统,包括燃烧器、控制柜、一次仪表等进行了全面、恢复性的检查。锅炉燃烧器是锅炉重要辅机设备,采用自动化智能控制,其可靠性是安全高效供热的基本保证。维保服务中,hjc888黄金城技术人员打开了燃烧机,仔细检查喷嘴、点火电极、火焰检测装置、风道等,去消除污垢、清洁堵塞,确保点火程序及联锁保护装置的可靠且灵敏。
对燃气锅炉燃烧器进行维保的hjc888黄金城技术人员
智能化的集中供暖锅炉控制系统复杂,保养工作量大,是一项极为繁琐的工作。hjc888黄金城技术人员依次检查了电机、电器、电路、电缆的绝缘情况,对线路松动的地方及时进行修整。不仅如此,hjc888黄金城技术人员还对锅炉电控柜内部积灰进行了细致的清扫,散热风扇也拆卸下来,认真清洗,为用户提供了周到而全面地维保服务。
hjc888黄金城锅炉售后服务完善用户体验感高
在完成鑫北供热站的售后服务后,hjc888黄金城锅炉便带着用户感激和满满的成就感,奔赴下个服务站点。待该区域的服务全部完成,hjc888黄金城技术人员会将锅炉房运行数据、用户反馈,以及图片视频资料带回无锡总部,进行记录归档,对项目实施全过程管理。
完善的售后服务和标准是hjc888黄金城锅炉提升用户满意度的关键。面对常态化的疫情,hjc888黄金城锅炉尽可能地做好售后工作,帮助用户及时查漏补缺,确保系统性能,提升锅炉的使用寿命,在保障了用户权益的同时,更是树立了hjc888黄金城品牌的好口碑。