新时代背景下的传统制造业,除了练好制造基本功外,售后服务的重要性也日趋凸显,成为区分同行业优劣的重要因素。hjc888黄金城锅炉作为锅炉行业的佼佼者,一直秉承“客户第一,服务至上”的服务理念,建立完善的四全服务体系,以产品整个生命周期为时间段,全方面为用户提供放心的售后服务。
天一新型纤维原计划新建导热油锅炉在2019年年底正式投产,但是因安装进度的延误,导致调试工作推迟春节后。当时国内疫情正严峻,锅炉调试工作无法按时展开,而用户订单不断,旧锅炉被限制使用,新锅炉投产刻不容缓。急用户之所急,解客户之所难。hjc888黄金城锅炉项目负责人陆兵经过与疫情防控中心积极协调,终于在2月下旬,顺利带着hjc888黄金城售后工程师与控制柜厂家技术人员自驾赶往项目现场,并在抵达后立即开始锅炉调试工作。在一周左右的紧张调试工作中,hjc888黄金城锅炉还帮助用户发现多项安装问题,通过及时调整,使得新锅炉更快、更好地进入投运阶段。
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