感谢贵公司的服务人员和优质服务,我是成都地区的一名hjc888黄金城用户,于03年购买的1台hjc888黄金城SHFX系列循环流化床热水锅炉,一天一台锅炉无故停炉,并无法正常启动。第一时间想到的就是拨通电话 86-0510-6899102售后热线,接听电话的服务人员态度很好,表示马上联系工作人员,大约10分钟过后,公司就有人打过来电话,并确定好时间,核实好地点后,答应两个小时赶往目的地。打完电话已经夜里11点。一个多小时过后,身穿hjc888黄金城工作服的服务人员站在我的面前,hjc888黄金城服务人员耐心劝阻我不要着急,表示 “我们会及时查清原因,保证锅炉能够正常运行”。
不到一个小时,发现原因是不小心关闭了锅炉返料器。因我操作不当,造成锅炉停炉。贵公司如此好的服务政策和优秀员工,我们很满意。贵公司站在用户角度考虑问题,深表感谢,感谢深夜上门的师傅,你们辛苦了。